问题分析：局部热敷，全身应用抗生素，如已成熟则切开排脓，睑部者由结膜切开，在眶部者则应由皮肤切开。急性泪腺炎一般为细菌或病毒感染。
意见建议：轻中度感染：口服阿莫西林，250～500mg/8小时;或头孢氨苄，250～500mg/6小时中重度感染：替卡西林,3g静注/4～6小时;或头孢唑啉，1g静注/4～6小时若发生脓肿，需行切开引流。