问题描述：（女 , 19岁）因偶尔头晕感到乏力09年10月4号检查血常规.检查结果:白细胞:2.5中性细胞数:0.4中性细胞比率:14.3.淋巴细胞比率:68单核细胞比率:15.5红细胞:3.4血红蛋白:105.红细胞压积:0.317平均血小板体积:8.1.11日检查还为白细胞低12日入院.医生诊断为:轻度贫血白细胞减少症.做骨髓结果显示铁染色外铁:阴性内铁:阳性率11%.血片:白细胞总数减低淋巴细胞比率增高形态大致正常成熟红细胞形态少部分中心淡染区扩大分类100个白细胞未见有核红血小板不少.LDL低密度脂蛋白:1.87.脾脏大小约为11.5*3.6CM形态饱满包膜光整实质回声均匀.其他检查结果均为正常.09年10月份09年10月12号住院注射0.9%氯化钠注射液肌苷注射液用血宝胶囊螺旋藻胶囊参芪片10月14号注射重组人粒细胞刺激因子后检查后白细胞为8.8.入院后完善血常规凝血常规肝功能血沉心电图等相关检查结果显示:WBC2.44*10^9/LRBC3.87*10^12/LHGB117g/LPLT160*10^9/LLYM72.5%MXD11.1%NEUT14.42%16号出院医生诊断为特发性白细胞降低没有找到发病原因后继续服用血宝胶囊和参芪片一周一周后检查结果还是白细胞低后服用地迂生白片和参芪片10天身体没有不适感去医院检查白细胞有升高但还是低为3.0没有服药两个星期检查白细胞又降低为2.1又继续服用地迂生白片和参芪片身体没有不适感白细胞有所升高检查结果为3.03但是白细胞值还是低之后有一个月没有用药后检查白细胞为2.0.这种症状是什么原因造成的应该如何治疗平时应注意什么是什么病状