您好，您母亲目前这个情况主要是鼻部的问题，因为五官是相通的一般部位的炎症长期得不到有效治疗，炎症会向邻近脸部五官蔓延，而且母亲鼻涕比较多擤鼻涕不当很容易造成耳部疾病的，耳膜是耳朵听力最重要的一个组织，现在母亲听力下降了和内陷有极大的关系。
关于治疗鼻炎医院，建议您选择一些公立医院，您母亲的情况就是病情不明确，盲目的治疗是不行的，建议带母亲来院做个鼻部和耳部的检查，先把病情弄明白了，在针对治疗