问题描述：（女 , 35岁）脚跟粉碎性骨折又什么症状，我十天前从人字梯坠落，大概3米多高，右脚肿胀严重，当时就到同济医院拍片检查，医生说无明显骨折，属于软组织损伤，在家静卧十天后，肿胀基本消除，但无法下地行走，将十天前所拍X光片拿到另一家骨科医院，被告知是脚跟粉碎性骨折，目前在家中卧床静养，贴奇正消痛贴膏，外擦黄道益活络油，现在肿胀基本消失，脚趾可自由活动，脚踝可上弓至90度，但无法左右活动，无法下地行走。，确定是否为脚跟粉碎性骨折，是否必须手术治疗。