病情分析：甲状腺功能减退会引起皮肤干燥，枯黄，粗厚，发凉。如果皮肤干燥也会引起皮肤瘙痒。而皮肤瘙痒分为普通型和过敏型，鉴于患者既往用过抗过敏的药物，没有效果，还是考虑为普通型，皮肤干燥引起的。
意见建议：对于甲状腺病的治疗一定要选择正规医院，以免由于治疗不规范以及服务不周等原因，造成不必要的损害。