问题描述：（女 , 49岁）患者信息：男 23岁 北京 丰台区 病情描述(发病时间、主要症状等)：发烧（已经降下来了） 感冒 扁桃体炎 急性支气管炎 慢性咽炎 急性肠胃炎 上火 耳朵里长痘痘 耳屎都是粘的 而且还有外痔（肛门长了个包，很疼，但是没有血水，不便秘，反而拉肚子。）就想知道我该怎么办啊。曾经治疗情况及是否有过敏、遗传病史：没有。