问题描述：（女 , 36岁）全部症状：失眠或多梦，肝火旺，舌苔薄白，舌体颜色偏暗紫周有齿痕，血压偏低，小便偏多，头发细软发梢枯黄易出油。服用补气血的中药上火。左耳时有压痛。请医生诊断并指明治疗方向。万分感谢！发病时间及原因：