问题描述：（女 , 42岁）“咳--咳--”王女士因感冒风寒导致咳嗽，干咳为主伴咽痒不适，持续一周没有好转，开始她去药店购买止咳药，在柜台员工的推荐下，她购买了一盒川贝枇杷膏和一盒抗生素，谁知回家服用后病情不但没有得到好转，反而越来越严重，发展到夜晚咳嗽剧烈，不能入寝，且痰量渐多，颜色稍黄。她寻思川贝枇杷膏是中成药，估计效果太慢，于是又跑到药店欲再买瓶西药 联邦止咳露（含可待因）止咳。请指出她整个治疗过程中存在的问题（错误），并拟定正确的选药方案，诊疗程序。