问题描述：（女 , 51-65）车祸导致锁骨骨折，现在手术有三个月了，手术时钢板就长了，大夫弄掉了一块，现在还是长而且支起了一个包，不能活动，这种情况怎么办，需要从新手术吗，会导致什么不良后果，算不算医疗事故呢？