问题描述：（女 , 23岁）王医生，你好，我一年前在美容院做了10几次补水面膜和用了美容院的产品后脸上就出现断断续续的过敏现象，我本来皮肤很好，没有过敏史，皮肤比较白，现在却经常过敏，什么都不能碰，去医院看过医生也只是配点相关的药物，和药膏，并没有根本性解决问题，还是会复发。还有医生说我得的是慢性湿疹。我都不知道湿疹是什么概念。现在我的肤质也变成敏感肤质了，脸上擦药膏的地方老是泛红、起一粒粒的，而且还很粗糙褶皱，擦上霜还会有刺痛感，请问这是怎么回事？到底该怎么彻底治疗呢？