您好：如果从来没有怀孕过，不避孕半年－1年仍不怀孕，男女双方都是需要检查的，男方禁欲3－5天，查精液常规。女方月经3－5天用电化学发光法查内分泌；月经干净3－5天做阴道镜，动态数字化子宫输卵管造影和阴道四维彩超。一般就可以确诊，如果还是找不到原因，需要电子宫腔镜或者腹腔镜进一步检查。确诊后可以签约治疗，两年不孕退全款的。