问题描述：（女 , 30岁）外阴及里面骚痒的受不了，去医院作了3项检查，分别是白带滴虫阴性、霉菌阴性和白细胞少；解脲支原体阴性；细菌性阴道病阴性。最后医生的诊断结果是慢性宫颈炎，开了两种膏剂，一种是注射到里面的，一种是外涂的，用了三天感觉好多了，但还是会有痒的难受的时候。我想知道为甚么会得这种病？这种慢性病能够治愈不复发吗？如果能够治愈需要多久？疗效最好的方法是什么？以后需要注意的问题有哪些？